CUSTOMER

初めての方へ

BASIC POLICY BF SALON

サロンのコンセプト

看護師経験のあるオーナーの元、お客様の「キレイ」「健康」を応援し続けています。

技術や知識においては日々研鑽を続けており、お客様のお悩み一つ一つに寄り添っていきたいと思っています。

お部屋の雰囲気つくりや明るさにも気を配り、お客様がリラックスしてケアを受けていただけるよう心がけております。
「ずっと通いたくなるかかりつけエステ」を目指し、価格も一定の都度払い、4週間(28日)以内の再来店でもっとお得に通い続けることができます。

お客様のより良い毎日のために、RINARUをぜひご活用くださいませ。

FLOW OF THE DAY FROM RESERVATION

ご予約~当日の流れ

01

step

ご予約

お電話・ホームページよりご予約いただけます。

お電話でのご予約

・お急ぎの方は、お電話よりお願いします。

・当サロンは、オーナーエステティシャンが1名で行っております。
 施術中などの場合は、お電話に出ることができません。
 その際は、後ほど折り返しお電話をさせて頂きますので、  留守番電話にお名前を残しておいてください。

受付時間は10時~21時まで可能です。

ホームページからのご予約

ホームページからのご予約は、ご予約ホームより簡単にご予約いただけます。
ご予約フォームより必要事項をご入力いただき 送信ボタンを押してください。
折り返しご連絡させていただきます。

02

step

ご来店

ご予約いただいた日時にご来店ください。
15分以上遅れる場合は希望の施術が出来なくなりますのでご注意ください。 ご希望やご相談等ございましたらスタッフにお申し付け下さい。

エステサロンが初めての方でも安心して頂けるように、 お客様のお気持ちに寄り添った接客を大切にしています。

何か、ご不安なことや疑問になったことなどありましたら、 お声がけください。

03

step

カウンセリング

カウンセリングシートにお悩みなどをご記入いただき、 それをもとに、カウンセリングをさせていただきます。

お客様お一人おひとりの状態とお悩みを十分に理解するためにまずは しっかりとお話を伺います。
確実に結果を出せるよう、食生活や生活習慣、体質からも原因を分析 し、当日の施術内容をしっかりご説明します。

お客様のなりたい姿以上の結果を出し、近い将来にお客様と喜び合う ためにもカウンセリングを重視しています。

04

step

施術

お着替えをしていただき、施術を受けていただきます。
ご希望の方はbefore afterの写真を撮ることもできますので、担当スタッフにお伝えください。

初めての方は、施術で何をされるか不安もあるとおもいますので、 丁寧に説明しながら施術させていただきます。何か不安があればすぐに聞いてください。

05

step

アフターカウンセリング

施術後の注意点やお客様の悩みの解決方法をアドバイスいたします。
施術前の状態との変化をお伝えします。
行った施術を 継続することでどのくらい結果でるかもお伝えします。

また、お客様のお悩みを解決するために何が必要かを アドバイスさせていただきます。
無理なおすすめは致しません。